Перейти к содержанию

Heaven's Gate FAQ

Как воспользоваться VPN?

  1. Скачай клиент Amnezia VPN с GitHub https://github.com/amnezia-vpn/amnezia-client/releases/latest (также доступно на Android и iOS), или облегчённый клиент на базе обычного WireGuard.
  2. Для Windows: https://github.com/amnezia-vpn/amneziawg-windows-client/releases/latest
  3. Для Android: https://github.com/amnezia-vpn/amneziawg-android/releases/latest
  4. Получи конфиг с помощью команды /config или через меню команды /me.
  5. Импортируй конфиг в клиент Amnezia

  1. ???
  2. Пользуйся!
  1. Скачай клиент, который поддерживает подключение по VLess
  2. Скопируй ссылку формата vless:// и вставь её в клиент. Получить её можно, как и любые другие конфиги, через команду /configs
  3. Пользуйся!

Как получить доступ и конфигурации? У меня ничего нет в боте!

Свяжись с нами лично через бота с помощью команды /contact или с помощью кнопки в меню команды /me. Мы поможем тебе с установкой конфигураций VLess или XRay.

Мой аккаунт заблокировали!

Такое случается.

На это может быть несколько причин:

  • трафик от любой из твоих конфигураций чересчур сильно нагружал наши сервера.
  • ты использовал торренты (протокол bittorrent), или твои UDP подключения были по тем же портам, которые обычно используются для торрент-трекеров. У нас так нельзя.
  • ты пытался использовать сервис для нелегальных целей, даже если эти цели не нарушают законов РФ. Мы уважаем местные законы тех локаций, где расположены наши сервера.
  • мы решили, что так надо. Мы можем заблокировать тебя без объяснения причин. Но, с огромной долей вероятности, не будем.

Могу ли я делиться конфигами с другими людьми?

Технически -- да, мы не будем ограничивать доступ к сервису в случае шеринга. Однако учитывай следующее:

  • Конфиг привязан к твоему аккаунту, а значит, накладываемые ограничения будут влиять на тебя. Например, ограничение по времени.
  • Если мы заблокируем твой аккаунт, то доступ пропадёт у всех, вне зависимости от того, кто виноват, а кто -- нет.

Конфигурации (Amnezia) Wireguard выдаются с расчётом "одно устройство -- один конфиг".

Для XRay такого ограничения нет.

Как долго я могу пользоваться VPN?

В связи с блокировкой Telegram в России мы отключили это ограничение

На каждое подключение (конфиг) действует ограничение в 12 часов непрерывного пользования. Сделано это с целью экономии ресурсов сервера. Если подключение было заблокировано из-за неактивности, или ты хочешь продлить ограничение, то это можно легко сделать с помощью команды /unblock

За 15 минут до истечения срока подключения тебе придёт уведомление.

Я подключился к VPN, но в боте статус не обновился.

Бот проверяет подключения каждые несколько минут, поэтому обновление состояний происходит не сразу, как только ты подключился. Если же ты долго пользуешься VPN, но статус в боте всё равно Отключён, то, вероятно, это проблема на нашей стороне.

У меня не работает VPN/работает нестабильно/есть вопросы...

Не стесняйся нам писать 🩵 В случае возникновения любого рода вопросов, которых нет в FAQ -- пиши нам, и мы постараемся ответить как можно скорее.